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Conoce qué es el filtro por promoción y su utilidad en el ecommerce

Filtro por Promoción

El ecommerce es, sin duda, una opción de compra muy práctica para el usuario. Permite que los clientes compren un producto que necesitan sin salir de casa. 

Sin embargo, navegar por un sitio web puede ser mucho más complejo que hacerlo por una tienda física, pues el cliente no siempre tiene claro cómo encontrar el producto deseado. Por ello, es importante disponer de filtros para mejorar la experiencia del usuario. Entre ellos, conocer la importancia de la existencia del filtro por promoción.

 

¿Qué son los filtros en el ecommerce? 

 

En el escenario del ecommerce, el objetivo de los filtros es ofrecer una forma práctica y accesible para que el usuario realice una compra. Por lo tanto, su uso es una de las formas de alcanzar el producto deseado de forma más asertiva. 

Los filtros son las opciones disponibles en las páginas de lista de productos (PLP) para caracterizar el producto buscado. En otras palabras, al seleccionar la opción deseada, los productos mostrados se actualizan de manera que solo se muestran los que se ajustan a la opción seleccionada.  

Los filtros varían según la categoría y el segmento del ecommerce. Dentro del mismo sitio web, es posible tener diferentes opciones de filtrado, tales como por tamaño, marca, precio, evaluaciones del producto, entre otros, dependiendo de la categoría elegida. Los filtros deben facilitar al usuario la búsqueda del producto deseado, por lo que cuanto mayor sea la variedad de opciones, mayor será la posibilidad de que el usuario encuentre lo que necesita, especialmente cuando la oferta de productos es muy extensa. 

 

Promociones en el ecommerce

 

Las promociones siempre han tenido un efecto atractivo para muchos compradores. Al ver un producto que le interesa a un precio promocional, sienten la necesidad de comprar para aprovechar esa oportunidad imperdible. 

En el comercio físico, es común encontrar escaparates con una comunicación muy eficaz sobre los artículos en promoción. Además, muchos establecimientos colocan estantes específicos y otras estrategias para dar a conocer las promociones existentes.

Cuando visitamos el entorno electrónico, también se utilizan otros formatos de comunicación con el objetivo de llamar la atención del usuario sobre estas promociones. Estos son: banners, temporizadores, tags en el producto, categorías de oferta en el menú principal, entre otros.  

 

¿Qué son los filtros por promoción?  

 

El filtro por promoción, como su nombre indica, es la opción de filtrar la lista de productos para ver solo los productos en promoción. Estos productos pueden tener un porcentaje de descuento, o tener ventajas como «compra uno, lleva dos».

Sea cual sea el tipo de descuento ofrecido, dar al usuario la posibilidad de ver todos los productos promocionales puede aumentar las posibilidades de que se realice una venta.

El usuario que busca un producto promocional puede o no tener un enfoque muy claro de lo que quiere, pero si hay algo que le interesa con una gran oportunidad de precio, la posibilidad de que lo compre aumenta.

También hay casos en los que el usuario ya está buscando el artículo deseado, pero con el descuento que aparece en el sitio, opta por cerrar la compra con el precio más bajo. 

 

Sólo el 17% de los sitios web de ecommerce tienen un filtro por promoción

 

A la vista de los aspectos abordados sobre la importancia del filtro por promoción, cabe destacar que esta funcionalidad aún no se encuentra con frecuencia en el ecommerce

Así lo demuestra el análisis de ESHOPPER, que demuestra que solo el 17% de los sitios del ranking de ESHOPPER lo tienen. De los que tienen esta opción, el 30% pertenecen a la categoría de Belleza y Farmacia, y el 23,5% a la de Electrodomésticos. 

Es interesante que los sitios web de ecommerce presten atención a este tipo de funcionalidad para ofrecer cada vez más comodidad y la mejor experiencia a sus usuarios.

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